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넷플릭스를 즐기다 보면 가끔 성인 인증(연령 인증)을 요청받는 경우가 있습니다. 특 하지만 때때로 성인인증 오류가 발생하여 사용자들이 콘텐츠를 즐기지 못하는 경우가 있습니다. 이번 포스트에서는 넷플릭스 성인인증 오류의 원인과 해결 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
넷플릭스 성인인증
넷플릭스는 청소년 보호법을 준수하기 위해 청불 콘텐츠 접근 시 성인 인증을 요구합니다.
만 19세 인증은 netflix.com/verifyage 에서 로그인 후 성인인증을 해주시면 됩니다.
나이와 관계없이 프로필별로 인증 필요
계정 소유자가 만 19세 이상이어도, 자녀용 프로필에서는 콘텐츠 접근이 제한될 수 있습니다.
❗모바일 앱은 성인인증 안됩니다
PC나 모바일 브라우저에서 넷플릭스 공식 웹사이트에 접속해야 합니다.
성인인증 오류 원인
성인인증 오류는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다:
1. 잘못된 정보 입력 : 사용자가 이름, 생년월일, 전화번호 등의 정보를 잘못 입력했을 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 이미
2. 등록된 전화번호 : 사용자가 이미 다른 계정에 등록된 전화번호를 입력했을 경우, 인증이 실패할 수 있습니다.
3. 시스템 오류 : 넷플릭스 서버의 문제로 인해 인증 과정이 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다.
4. 네트워크 문제 : 인터넷 연결이 불안정할 경우 인증 과정에서 오류가 발생할 수 있습니다.
네이버 멤버십 연결방법
1. 넷플릭스가 아닌 티빙이나 다른 콘텐츠로 연결되있다면 "다음 달 콘텐츠 변경 예약" 을 누르시면
다음 이용기간 부터 사용할수 있습니다
2. 네이버플러스 멤버십 MY - 콘텐츠 - 연결하기
넷플릭스 성인인증 오류 해결 방법
이미 등록된 번호 문제 해결 방법
예전에 넷플릭스에 가입한적이 있다면 아래와 같은 오류가 있을수 있습니다
넷플릭스는 한 개의 전화번호를 하나의 계정에만 연결할 수 있도록 제한하고 있기 때문에 동일한 전화번호를 사용하는 경우 오류가 발생할 수 있습니다.
넷플릭스 로그인 - 우측 상단 메뉴 - 프로필 관리 - 보안
휴대폰이 인증이 안되있다면 인증하시고 다시 성인인증을 하시면 됩니다.
인증 페이지가 로딩되지 않아요
이 문제는 주로 브라우저 또는 네트워크 문제로 발생합니다.
✅크롬, 사파리 등 다른 브라우저를 사용해 다시 시도해 보세요.
✅Wi-Fi 또는 데이터 연결 상태를 확인하거나, 공유기를 재부팅한 후 다시 접속해 보세요.
✅앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행하는 것도 효과적입니다.
코드 요청 수가 한도에 도달했습니다. 나중에 다시 시도해 주세요.
정보를 여러 번 잘못 입력하여 이 오류 메시지가 표시되었다면 24시간 뒤에 다시 시도하세요.
고객 지원 및 추가 도움 요청하기
만약 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 넷플릭스 고객 지원에 문의하는 것이 좋습니다. 고객 지원 센터에서는 다양한 문제에 대한 해결책을 제공하며, 사용자가 겪고 있는 특정 오류에 대한 도움을 받을 수 있습니다. 고객 지원 페이지에 접속하여 필요한 정보를 입력하면, 빠른 시간 내에 도움을 받을 수 있습니다.
