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매년 여름철이 오기 전, 고객들의 에어컨을 무료로 점검해주는 서비스를 제공하고 있습니다. 이 서비스는 대개 3월부터 5월까지 진행되며, 여름철 에어컨 사용 전 꼭 필요한 점검을 통해 문제를 미리 발견하고 해결할 수 있게 도와줍니다.
삼성전자 에어컨 무료 사전점검 신청방법
삼성 에어컨 무상 점검 캠페인'을 통해 필터 청소, 실외기 점검, 작동 상태 확인 등의 서비스를 제공합니다.
- 신청기간 : 3월4일 ~ 4월 20일
- 신청대상 : 삼성전자 에어컨 사용자 전원
- 에어컨 3대까지 무료점검 (부품교체가 필요한 경우 부품 비용은 발생됨)
홈페이지 신청
삼성전자 홈페이지을 통한 서비스 예약을 하실수 있습니다
- 홈페이지에서 - 출장서비스예약 - 고장증상란에서 '사전점검'을 체크
전화신청
삼성전자 서비스센터(1588-3366) 전화 예약을 하실수 있습니다
- 상담원이 모델명, 주소등을 확인후 방문일정을 잡아드립니다
- 사전점검 비용 정책 : 출장비/점검비 무상, 부품비 유상
삼성 스마트싱스 앱
삼성전자의 가전제품, 스마트홈 기기들을 통합관리하는 앱입니다
휴대폰에 스마트싱스 앱 설치후 에어컨 AI진단 기능을 통해 자동으로 점검을 할수 있습니다.
- 핸드폰과 연동후 에어컨 전원을 킵니다
- 앱에서 활성화된 에어컨 클릭 - '인공지능 진단'을 클릭합니다
